Goedkope autoverzekering Familie auto verzekeren Autoverzekeringen
Hoeveel kun jij besparen?

Bereken eenvoudig wat jij kunt besparen op je autoverzekering. Vul je kenteken in, bereken je premie en maak de vergelijking!

 >   >  Klachteninstituut Financiële Dienstverlening

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening

Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) biedt u één loket voor al uw verzekeringsklachten. Als u ontevreden bent over de dienstverlening van een financiële aanbieder en uw klacht wordt naar uw inzicht niet afdoende behandeld, dan kunt u deze ook voorleggen aan het KiFiD. Als u van mening bent dat u niet volledig bent geïnformeerd over de dienstverlening en dat uw belang hierdoor is geschaad, kunt u eveneens bij bovengenoemd instituut terecht.

Wanneer schakelt u het Klachteninstituut in?

Voordat u het klachteninstituut benadert, kunt u het beste eerst met de financiële dienstverlener opnemen. De praktijk leert dat veel misverstanden of onduidelijkheden via deze weg opgelost kunnen worden. Komt u er met hen niet uit, dan kunt u zich wenden tot het Klachteninstituut. Het advies en de hulp die het KiFiD u biedt, zijn gratis voor u. Meer informatie vindt u op www.kifid.nl.

< terug naar de Woordenlijst